近日，縣不動(dòng)產(chǎn)登記事務(wù)中心接到群眾反映，自己購(gòu)置的房產(chǎn)不能辦理不動(dòng)產(chǎn)登記證，群眾利益無(wú)小事，縣不動(dòng)產(chǎn)登記事務(wù)中心第一時(shí)間組織相關(guān)人員，深入榮洋書(shū)香苑小區(qū)進(jìn)行調(diào)查。該小區(qū)為新建小區(qū)，開(kāi)發(fā)企業(yè)正在進(jìn)行竣工驗(yàn)收，還不具備登記條件。

對(duì)此，縣不動(dòng)產(chǎn)登記事務(wù)中心向群眾進(jìn)行了反饋。同時(shí)，以問(wèn)題為導(dǎo)向，主動(dòng)對(duì)接開(kāi)發(fā)企業(yè)，多措并舉，安排專人跟進(jìn)幫辦代辦，確保“交房即交證”制度落到實(shí)處。為了更好地服務(wù)群眾，方便群眾，中心采取了以下措施，一是在小區(qū)設(shè)立了不動(dòng)產(chǎn)登記便民服務(wù)點(diǎn)，并對(duì)開(kāi)發(fā)企業(yè)工作人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提前收集群眾登記所需材料，確保具備登記條件后，群眾及時(shí)拿到不動(dòng)產(chǎn)登記證。二是督促開(kāi)發(fā)企業(yè)加快項(xiàng)目驗(yàn)收，主動(dòng)銜接相關(guān)單位，加快項(xiàng)目驗(yàn)收手續(xù)辦理，確保盡快達(dá)到入住交房條件；三是加強(qiáng)政策宣傳，在小區(qū)張貼了“交房即交證”政策告知書(shū)，告知群眾登記所需條件，并公布了政策咨詢電話，打消群眾疑慮，暢通溝通渠道。

下一步，縣不動(dòng)產(chǎn)登記事務(wù)中心將繼續(xù)秉承“以人民為中心”的服務(wù)理念，積極回應(yīng)群眾需求，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)。