“女兒剛出生病情嚴(yán)重，急需轉(zhuǎn)院至省城治療。我通過(guò)小程序?yàn)樗齾⒈＠U費(fèi)，但系統(tǒng)故障繳費(fèi)遲遲沒(méi)到賬，影響了轉(zhuǎn)院進(jìn)程，這可怎么辦？”臨近中午，一則求助電話通過(guò)“12366納稅服務(wù)平臺(tái)”撥打進(jìn)嘉峪關(guān)市稅務(wù)局。電話那頭，嘉峪關(guān)市民陳英杰語(yǔ)氣焦急。

“您先別著急，我們馬上為您解決。”嘉峪關(guān)市稅務(wù)局社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)科副科長(zhǎng)胡新春馬上與市醫(yī)保局取得聯(lián)系。雙方立即啟動(dòng)“稅醫(yī)保”應(yīng)急聯(lián)辦機(jī)制，緊急排查系統(tǒng)故障，僅用1個(gè)小時(shí)便成功修復(fù)稅務(wù)到賬信息。

同時(shí)，接診的嘉峪關(guān)市婦幼保健院迅速開通綠色轉(zhuǎn)診通道，在患兒尚未結(jié)算醫(yī)療費(fèi)用的情況下，依舊派出專用救護(hù)車將新生兒安全轉(zhuǎn)運(yùn)至蘭州救治。

轉(zhuǎn)運(yùn)路上，稅務(wù)部門與醫(yī)保部門、醫(yī)院緊密聯(lián)動(dòng)，線上提交相關(guān)數(shù)據(jù)資料，幫助陳英杰完成了異地轉(zhuǎn)診備案信息，患兒在蘭州就醫(yī)結(jié)算時(shí)可直接享受醫(yī)保報(bào)銷待遇。

“孩子一出生就因高膽紅素血癥住院，醫(yī)療費(fèi)用令我發(fā)愁。轉(zhuǎn)院時(shí)又擔(dān)心新生兒參保問(wèn)題。沒(méi)想到這些難題能這么迅速、便捷地解決。”次日患兒就醫(yī)住院后，陳英杰再次打來(lái)電話，感激之情溢于言表。

今年以來(lái)，嘉峪關(guān)市以深化“三抓三促”行動(dòng)為抓手，市稅務(wù)局積極與市醫(yī)保局、市衛(wèi)健委銜接，著力打通稅務(wù)社保繳費(fèi)、醫(yī)保信息平臺(tái)、出生醫(yī)學(xué)證明管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的共享渠道，推動(dòng)建立新生兒醫(yī)保繳費(fèi)應(yīng)急聯(lián)辦機(jī)制。如今，該機(jī)制實(shí)現(xiàn)了新生兒“應(yīng)急響應(yīng)—醫(yī)療救治—參保繳費(fèi)—待遇保障”全流程服務(wù)，解決新生兒因異地轉(zhuǎn)診、緊急住院等產(chǎn)生的難題。

據(jù)了解，嘉峪關(guān)市稅務(wù)局還在市政務(wù)服務(wù)大廳和全市各街道社區(qū)等處張貼宣傳海報(bào)、發(fā)放宣傳手冊(cè)，宣傳“新生兒”醫(yī)保繳費(fèi)政策，輔導(dǎo)居民通過(guò)社保繳費(fèi)小程序、微信、支付寶、銀行客戶端等“掌上”方式繳費(fèi)，進(jìn)一步提升繳費(fèi)服務(wù)的便捷性與可及性。（記者于曉明）