為常態(tài)化推進“三抓三促”行動，持續(xù)在抓學習促提升上發(fā)力，不斷提升全員專業(yè)能力和綜合素養(yǎng)，有力推動旺季業(yè)務營銷工作，按照“缺什么補什么、干什么學什么”的原則，結合工作實際和業(yè)務需要，2月19日，正寧縣聯(lián)社舉辦了員工能力提升系列培訓。特邀甘肅農信高級內訓師馮鵬飛、縣融媒體中心副主任張娟作專題培訓。

會上，馮鵬飛從農信工作實際出發(fā)，圍繞“四提升”（服務意識提升、廳堂服務提升、廳堂營銷提升、投訴處理提升）、晨會召開流程5方面重點內容，結合日常工作和金融服務，通過現(xiàn)場交流、互動答疑、情景示范等形式，全面細致地講解了優(yōu)質文明服務及廳堂營銷的規(guī)范流程和實操要點，提供了行之有效的思路和措施，風格活潑、闡述精辟，富有感染力?，F(xiàn)場氛圍熱烈，參訓人員積極互動回應，達到了預期效果。張娟以融媒體宣傳為主題，根據(jù)金融行業(yè)特色，圍繞當前農信社短視頻宣傳的焦點堵點，以提高宣傳質效為核心，深入闡述了各類新媒體平臺的特點、傳播規(guī)律和受眾人群，詳細講解了短視頻素材采集、創(chuàng)作技巧及注意事項，現(xiàn)場互動答疑，有效提高了全員對新形勢下融媒體宣傳的認識和了解。

隨后，由辦公室組織了新聞宣傳報道培訓。辦公室業(yè)務主辦梁建鵬立足縣聯(lián)社新聞宣傳報道實際，圍繞新聞寫作基礎知識、新聞選題與策劃、公眾號管理操作、通訊稿案例講評4方面內容，深入淺出的講解了各類新聞宣傳稿的寫作技巧和文字要求，語言通俗易懂，內容緊貼實際，為與會人員上了一堂務實有效的“寫作課”。

本次系列培訓與會人員紛紛表示，將以此次培訓為新起點，儲學蓄知提能力、知行合一促發(fā)展，不斷提高金融服務、廳堂營銷、宣傳報道等多種能力，切實加強專業(yè)訓練、崗位鍛煉、實踐歷練，爭做新時代學習型、專業(yè)型、復合型農信員工，為推動旺季業(yè)務營銷和高質量發(fā)展增磚添瓦、貢獻力量。