“現(xiàn)在辦理退休手續(xù)真是太方便了，線上填寫表格申請(qǐng)、上傳資料，足不出戶就可以實(shí)現(xiàn)社保退休、醫(yī)保在職轉(zhuǎn)退休、公積金申領(lǐng)3件事聯(lián)辦。”近日，金昌市宜方達(dá)物業(yè)管理有限責(zé)任公司人事經(jīng)理宋哲在網(wǎng)上提交了職工朱某某的退休手續(xù)，便捷的辦事流程讓她很是滿意。

企業(yè)職工退休涉及人社行政部門、社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和公安、醫(yī)保、住房公積金等多個(gè)政府部門。長(zhǎng)期以來，退休辦理既受到審批任務(wù)重、經(jīng)辦人員少等因素影響，也存在部門協(xié)同難、申請(qǐng)資料多、辦事環(huán)節(jié)復(fù)雜等問題。

“原來企業(yè)職工辦理退休，至少需要在多個(gè)部門提交不同申請(qǐng)表、多種申請(qǐng)資料，經(jīng)過多個(gè)審批環(huán)節(jié)，耗時(shí)將近60個(gè)工作日；如果遇到檔案材料缺失等問題，更是要‘磨破嘴’‘跑斷腿’。”宋哲說。

今年，金昌市把企業(yè)職工退休審批納入改革范圍，下功夫精簡(jiǎn)申報(bào)材料、壓縮辦事環(huán)節(jié)、打通數(shù)據(jù)壁壘，企業(yè)職工“退休一件事”實(shí)現(xiàn)了“全程網(wǎng)辦、一次辦多件”，群眾幸福感、獲得感、滿意度顯著提升。

企業(yè)職工檔案材料是退休審批的重要依據(jù)。能否處理好嚴(yán)格審核標(biāo)準(zhǔn)與提高辦事效率的關(guān)系，是決定集成改革成敗的關(guān)鍵。在推進(jìn)集成改革過程中，金昌市按照省級(jí)建設(shè)市級(jí)配合的思路，著力“減環(huán)節(jié)、減時(shí)間、減材料、減跑動(dòng)”，積極推進(jìn)資源重組，提高辦事效率。

以便民、利民和提質(zhì)、增效為出發(fā)點(diǎn)，金昌市人社部門牽頭，聯(lián)合養(yǎng)老、醫(yī)保、財(cái)政、大數(shù)據(jù)、公積金等單位成立企業(yè)職工“退休一件事一次辦”工作專班，構(gòu)建“一次申請(qǐng)受理、部門聯(lián)動(dòng)辦理、結(jié)果自動(dòng)反饋”服務(wù)新模式，并充分挖掘數(shù)據(jù)潛力，打通了經(jīng)辦機(jī)構(gòu)之間的數(shù)據(jù)壁壘，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)互聯(lián)共享，審批環(huán)節(jié)自動(dòng)流轉(zhuǎn)，辦件進(jìn)度、辦理結(jié)果隨時(shí)可查，有效提升了行政效能和用戶體驗(yàn)。

同時(shí)，對(duì)企業(yè)職工退休申請(qǐng)資料、辦理流程全部打散重組、精簡(jiǎn)優(yōu)化，將經(jīng)辦環(huán)節(jié)由4個(gè)縮減為1個(gè)，申請(qǐng)表從4張整合至1張，申請(qǐng)材料從14份精簡(jiǎn)至4份，企業(yè)跑動(dòng)次數(shù)從4次變?yōu)?次都不跑，辦理時(shí)限從60個(gè)工作日減少到10個(gè)工作日，大幅減少企業(yè)申報(bào)時(shí)間和降低申報(bào)難度。從10月初試運(yùn)行以來，全市共辦理企業(yè)職工“退休一件事”集成聯(lián)辦事項(xiàng)8件。

“金昌市將進(jìn)一步加強(qiáng)工作人員培訓(xùn)力度，推動(dòng)企業(yè)職工‘退休一件事’工作落實(shí)落細(xì)，實(shí)現(xiàn)線上線下雙向辦理，讓‘高效辦成一件事’口碑更好、品牌更響。”金昌市人社局副局長(zhǎng)李偉欣說。（記者謝曉玲 通訊員唐澤賢）