時(shí)序金秋，天高云淡，鎮(zhèn)原縣惠達(dá)小區(qū)院內(nèi)人頭攢動(dòng)。在一幅“縣政協(xié)醫(yī)藥衛(wèi)生界委員送健康進(jìn)基層活動(dòng)”標(biāo)語(yǔ)前，由鎮(zhèn)原縣政協(xié)醫(yī)藥衛(wèi)生界6名委員組成的醫(yī)療隊(duì)，正在為全縣最大的易地扶貧搬遷點(diǎn)——惠達(dá)家園安置小區(qū)，開展義診和健康知識(shí)宣講活動(dòng)?，F(xiàn)場(chǎng)群眾有的提著小馬扎，有的拿著病歷單，有的揣著小藥盒，眼懷期待地圍攏在一起，等待醫(yī)務(wù)人員為他們現(xiàn)場(chǎng)測(cè)查，普及健康、用藥知識(shí)。行動(dòng)不便的老人只需家屬打一聲招呼，工作人員便會(huì)帶著儀器上門為其量血壓、測(cè)血糖，做心電監(jiān)測(cè)。紅色標(biāo)語(yǔ)、白色大褂，政協(xié)委員、搬遷群眾，構(gòu)成了一幅色彩和諧的委員聯(lián)系服務(wù)群眾“為民圖”。這是10月18日，由鎮(zhèn)原縣政協(xié)委員、縣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任徐普高牽頭組織的一次醫(yī)藥衛(wèi)生界委員送健康進(jìn)基層活動(dòng)。據(jù)悉，這類活動(dòng)已經(jīng)是鎮(zhèn)原縣政協(xié)醫(yī)藥衛(wèi)生界今年開展的第4場(chǎng)，累計(jì)參與政協(xié)委員28人次，服務(wù)基層群眾1300多人次。然而這只是縣政協(xié)醫(yī)藥衛(wèi)生界委員工作室成立以來所有工作的“冰山一角”。

探索：在界別中建強(qiáng)陣地，發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)2023年9月，按照省政協(xié)《“千站千室萬名委員”聯(lián)系服務(wù)界別群眾行動(dòng)方案（試行）》文件精神，鎮(zhèn)原縣政協(xié)初步選定了11名有代表性、愿牽頭、能帶頭的委員為先行試點(diǎn)創(chuàng)建對(duì)象。基于鎮(zhèn)原縣人口基數(shù)大、群眾對(duì)醫(yī)療需求高的現(xiàn)實(shí)考量，確定了由擔(dān)任兩屆政協(xié)委員、一屆政協(xié)常委，在衛(wèi)生系統(tǒng)從業(yè)30多年的徐普高委員為醫(yī)藥衛(wèi)生界委員工作室創(chuàng)建人，在鎮(zhèn)原縣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心掛牌成立“徐普高委員工作室”，同時(shí)建立專委會(huì)包抓工作機(jī)制，由鎮(zhèn)原縣政協(xié)教科委按照“五有”標(biāo)準(zhǔn)包抓創(chuàng)建，指導(dǎo)工作室常態(tài)化開展聯(lián)系服務(wù)群眾工作。工作室成立伊始，徐普高結(jié)合自身工作實(shí)際，積極深入群眾開展政策宣講、送醫(yī)下鄉(xiāng)，開展委員接待日收集社情民意信息等活動(dòng)。由于社區(qū)對(duì)象多為老年群體，老年人看病難、生活難的現(xiàn)狀讓徐普高感受最深，時(shí)刻銘記在心。鎮(zhèn)原縣政協(xié)十屆三次全會(huì)前夕，徐普高牽頭，聯(lián)名7名委員提交的《關(guān)于完善我縣養(yǎng)老服務(wù)體系的建議》，被列為年度重點(diǎn)提案，由縣政府、縣政協(xié)分管領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)銜督辦，民政局多方爭(zhēng)取項(xiàng)目資金，新建了智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)、綜合養(yǎng)老服務(wù)中心和8個(gè)村級(jí)互助幸福院，有力促進(jìn)了全縣養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)發(fā)展。規(guī)范：在標(biāo)準(zhǔn)中找準(zhǔn)定位，激發(fā)界別所能“自工作室成立以來，我開展義診咨詢活動(dòng)4次，接待來訪群眾100余人，發(fā)放宣傳資料1200余份，提交提案和社情民意信息5份……”。這是今年3月份，鎮(zhèn)原縣政協(xié)調(diào)研委員工作室時(shí)，徐普高對(duì)委員工作室工作情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)介紹。在調(diào)研結(jié)束后，調(diào)研組對(duì)委員所做的工作給予了肯定，但同時(shí)又生發(fā)出新的問題和疑慮：以委員名字命名的工作室是否只以委員個(gè)人名義開展工作？要求委員開展聯(lián)系群眾工作有沒有數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)，如何評(píng)價(jià)？其實(shí)這也是委員的困惑。針對(duì)這些問題，縣政協(xié)及時(shí)研究討論，出臺(tái)了專門指導(dǎo)意見，提出了組織性、界別性的工作主旨和全員入駐、定期活動(dòng)的工作要求。特別是在省市政協(xié)出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步做好委員聯(lián)系界別群眾工作的若干措施（試行）》指導(dǎo)文件之后，委員工作室以界別委員為單位，以工作室為平臺(tái)，組織開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的聯(lián)系群眾活動(dòng)。醫(yī)藥衛(wèi)生界委員工作室結(jié)合自身實(shí)際，確定了“委員家、民情站、連心橋”的工作定位，以“科普宣傳、線上咨詢、專家義診”為主要工作方式，組織界別15名委員共開展委員接待日10場(chǎng)次，開展二十屆三中全會(huì)精神集中學(xué)習(xí)、宣講3場(chǎng)次，深入村組、社區(qū)走訪、義診7場(chǎng)次，累計(jì)服務(wù)群眾1700多人次，收集、報(bào)送社情民意信息6篇，切實(shí)發(fā)揮了“政策宣傳大喇叭、學(xué)習(xí)交流大平臺(tái)、社情民意接收機(jī)、服務(wù)群眾曖心寶、工作落實(shí)助推器”的積極作用。“我腿腳不方便，兒女又不在身邊，去趟醫(yī)院不容易。沒想到醫(yī)生能上門給我們服務(wù)，很感動(dòng)。”“家里攢了很多藥，平時(shí)身體不舒服就一頓亂吃，不管過不過期，相不相克，聽醫(yī)生這么一講，再也不敢亂吃藥了。”在義診和健康講座現(xiàn)場(chǎng)，幾位老人感慨地說。提升：在機(jī)制中尋求突破，服務(wù)群眾所需“今年多大年紀(jì)？平時(shí)血壓高不高？”“腸胃不好要適量運(yùn)動(dòng)，多吃蔬菜、瓜果，不要吃隔夜剩菜”。這是天津靜海東西部協(xié)作支援鎮(zhèn)原醫(yī)療隊(duì)專家田明，同鎮(zhèn)原縣政協(xié)醫(yī)藥衛(wèi)生界委員在郭原鄉(xiāng)郭原村開展義診時(shí)的場(chǎng)景。這種邀請(qǐng)專家現(xiàn)場(chǎng)坐診、線上解答的機(jī)制，是醫(yī)藥衛(wèi)生界委員工作室的創(chuàng)新舉措。為了提高委員聯(lián)系服務(wù)群眾工作質(zhì)效，鎮(zhèn)原縣政協(xié)教科委、醫(yī)藥衛(wèi)生界委員工作室積極與縣一院、中醫(yī)院對(duì)接，將東西部協(xié)作醫(yī)療專家、醫(yī)院部分骨干醫(yī)生納入工作室專家團(tuán)，建立了委員行動(dòng)、專家助力、醫(yī)院協(xié)作的工作機(jī)制，讓聯(lián)系服務(wù)群眾更專業(yè)、更有效。“這樣不但彌補(bǔ)了委員隊(duì)伍缺少部分?？漆t(yī)生的問題，還提升了聯(lián)系服務(wù)群眾效能，增進(jìn)了委員和外地專家之間的交流合作，真是一舉多得。”醫(yī)藥衛(wèi)生界委員、縣第一人民醫(yī)院院長(zhǎng)陳華說。為了提高社情民意反映的時(shí)效性和精準(zhǔn)度，工作室還建立了分散式民意收集和集中式意見討論機(jī)制，每月將收集到的社情民意信息匯總整理后，通過“界別委員工作群”線上篩選議題，線下集體討論，最終形成社情民意信息。工作室成立以來提交的8篇社情民意信息均被鎮(zhèn)原縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示相關(guān)部門辦理落實(shí)。如“關(guān)于加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的建議”，衛(wèi)健部門通過爭(zhēng)取市列為民辦實(shí)事項(xiàng)目，有效解決了三岔、郭原等4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院供暖問題。“關(guān)于進(jìn)一步提升我縣醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)質(zhì)量的建議”，民政局按照主要領(lǐng)導(dǎo)批示，及時(shí)出臺(tái)了《關(guān)于制定和實(shí)施老年人照顧服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施意見》，為優(yōu)化醫(yī)療康養(yǎng)服務(wù)，促進(jìn)醫(yī)養(yǎng)融合發(fā)展提供了有力的政策依據(jù)。“界別委員工作室為我們提供了更廣闊的履職平臺(tái)，也為聯(lián)系群眾，反映民意暢通了渠道。作為工作室負(fù)責(zé)人，我一定要把這個(gè)平臺(tái)搭建好、利用好，和界別委員一起發(fā)揮好自己的身份優(yōu)勢(shì)、專業(yè)特長(zhǎng)，為基層群眾送去更多健康和溫暖。”徐普高說。