在近日舉行的“清朗浦江·2024”網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理旬行動(dòng)啟動(dòng)儀式上，上海市委網(wǎng)信辦對(duì)外公布“清朗浦江”典型案例。其中，“網(wǎng)絡(luò)水軍”團(tuán)伙炒作“4歲女童南匯海灘走失”事件被通報(bào)。

上海市委網(wǎng)信辦分析說(shuō)：

“4歲女童海邊走失”事件之所以會(huì)逐步發(fā)酵成陰謀論，是信息不對(duì)稱(chēng)、不良自媒體的炒作、公眾情緒的催化和社交媒體放大效應(yīng)的共同結(jié)果。

謠言對(duì)女童父母造成了精神壓力與二次傷害，同時(shí)也誤導(dǎo)公眾對(duì)事件的判斷，使人們對(duì)真相產(chǎn)生誤解。

12名涉嫌犯罪人員已被移送起訴

2023年國(guó)慶長(zhǎng)假期間，一名4歲女童在上海南匯新城海灘走失，引發(fā)全網(wǎng)關(guān)注。根據(jù)上海市委網(wǎng)信辦對(duì)外公布的信息，一些網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)散布“走失女童曾被丟棄”“走失女童父親為繼父”等言論，甚至炮制陰謀論，引發(fā)人身攻擊。

經(jīng)核查，上述信息均系謠言，上海市網(wǎng)信辦迅速協(xié)同相關(guān)平臺(tái)，清理造謠傳謠、網(wǎng)絡(luò)暴力、人身攻擊等有害信息4605條。根據(jù)上海公安機(jī)關(guān)通報(bào)線索，一造謠“水軍”團(tuán)伙浮出水面。

經(jīng)上海市公安局網(wǎng)絡(luò)安全總隊(duì)進(jìn)一步偵查發(fā)現(xiàn)，傳播此次事件不實(shí)帖文的“巨蟹說(shuō)娛”“飯圈娛記”等十余個(gè)相關(guān)自媒體賬號(hào)注冊(cè)人均是山東某網(wǎng)絡(luò)科技公司旗下員工，他們?cè)诟鞔笃脚_(tái)注冊(cè)賬號(hào)，圍繞其他全國(guó)性社會(huì)熱點(diǎn),高頻發(fā)帖、轉(zhuǎn)載帖文，采用“震驚體”“標(biāo)題黨”“博眼球”等方式發(fā)布虛假負(fù)面信息。10月11日，在公安部的統(tǒng)一指揮下，專(zhuān)案組赴山東會(huì)同當(dāng)?shù)鼐綄⒃搱F(tuán)伙一舉抓獲。

經(jīng)查，該團(tuán)伙系以公司為名的“水軍”團(tuán)伙。公司法定代表人李某與經(jīng)理田某兩人為公司高層。在此次事件中，兩人組織周某鳳等6名核心寫(xiě)手，選取熱點(diǎn)、借助AI批量制造不實(shí)帖文，并組織30名公司員工，通過(guò)公司控制的平臺(tái)賬號(hào)大量發(fā)帖轉(zhuǎn)帖，累計(jì)控制114個(gè)網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)，持續(xù)發(fā)布了涉女童走失帖文268篇。

相關(guān)部門(mén)查實(shí)，在此次事件的10月4日至9日期間，上述團(tuán)伙通過(guò)發(fā)帖炒作該事件非法獲利4萬(wàn)余元。

目前，該團(tuán)伙中12名涉嫌犯罪人員已被移送起訴，其余參與違法活動(dòng)但尚未構(gòu)成犯罪的人員被依法予以行政處罰，涉案相關(guān)網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)已依法被關(guān)閉。

律師：造謠者需要承擔(dān)相應(yīng)民事、刑事責(zé)任

“網(wǎng)絡(luò)水軍”常常是團(tuán)伙作案，通過(guò)批量注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)，推動(dòng)社會(huì)輿論持續(xù)升級(jí)發(fā)酵、高燒不退。為攫取經(jīng)濟(jì)利益，有組織地頻繁蹭“八卦”流量，有分工地在網(wǎng)上搜集相關(guān)熱點(diǎn)事件視頻、圖片進(jìn)行惡意拼接，形成新的“八卦”，再利用大眾獵奇心理，創(chuàng)建收費(fèi)“吃瓜群”，吸引網(wǎng)民繳費(fèi)進(jìn)群點(diǎn)擊廣告鏈接后收益牟利。

北京市京師（上海）律師事務(wù)所吳風(fēng)虎律師表示，此次事件中，造謠“水軍”擾亂正常的社會(huì)公共秩序。“根據(jù)網(wǎng)絡(luò)造謠的內(nèi)容、性質(zhì)、影響不同，造謠行為可能會(huì)觸及民事、治安、刑事等多個(gè)領(lǐng)域的法律法規(guī)，造謠者需要為此承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任、刑事責(zé)任。”

網(wǎng)絡(luò)謠言為何層出不窮？網(wǎng)絡(luò)謠言該如何治理？中國(guó)社會(huì)科學(xué)院大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)法治研究中心主任劉曉春指出，謠言與低俗、違法的不良信息不同，如果不與真實(shí)事件進(jìn)行對(duì)比，單獨(dú)信息本身很難識(shí)別真?zhèn)?。因此，謠言的治理是一種“事后治理”，往往在已經(jīng)廣泛傳播并產(chǎn)生了不良影響后才得以救濟(jì)。“現(xiàn)在的謠言治理，更重要的是一種全流程、全鏈條治理。”

陜西恒達(dá)律師事務(wù)所高級(jí)合伙人、知名公益律師趙良善指出：“網(wǎng)絡(luò)并非法外之地。網(wǎng)絡(luò)水軍不能為了私利、為了賺取流量無(wú)底線造謠，進(jìn)而踐踏道德、法律底線，否則將自食惡果。”