為了幫助金融消費者了解金融常識和防范金融風(fēng)險，切實提升社會公眾金融素養(yǎng)、有效防范化解金融風(fēng)險、營造和諧健康金融消費環(huán)境，“3·15”金融消費者權(quán)益保護日活動期間，建行慶陽分行營業(yè)室開展系列消費者權(quán)益保護宣傳活動。營業(yè)室工作人員走上街頭、走進社區(qū)，通過拉橫幅，張貼宣傳海報，發(fā)放防詐騙口訣卡片、反假貨幣知識宣傳手冊、防范非法集資宣傳折頁等方式向中老年客戶、農(nóng)民工等防范弱勢群體進行生動形象化的普及宣傳。有效提高公眾對金融消費者基本權(quán)利的認知，增強金融消費者自我保護權(quán)益意識和風(fēng)險防控能力。

宣傳活動中該行工作人員向到網(wǎng)點的每個客戶，積極宣傳普及金融知識。在營業(yè)大廳，著重向客戶介紹宣傳折頁里的內(nèi)容外，還提醒客戶仔細閱讀、平時多注意了解相關(guān)知識。個別客戶拿出自己收到的不明詐騙短信詢問，該行員工立即提示客戶堅決不能相信，不能轉(zhuǎn)賬到所謂的“安全賬戶”，不點不明鏈接，提示之余更為其準備宣傳資料以供學(xué)習(xí)了解，并提示客戶要在日常生活之中多學(xué)習(xí)、多了解、多防范。

通過此次“金融消費者權(quán)益日”系列活動，建行慶陽分行營業(yè)室宣傳了金融消費者擁有的各項法定權(quán)利，幫助金融消費者提高警惕，自覺遠離和抵制各種非法金融活動。