摘要:2024年開門紅期間,在總行黨委的正確領導下,西大街支行緊緊圍繞既定的目標任務,堅持服務三農、服務小微、服務區(qū)域經濟的初心和使命,堅定信心、凝心聚力、奮力拼搏,全力沖刺開門紅各項目標任務。
2024年開門紅期間,在總行黨委的正確領導下,西大街支行緊緊圍繞既定的目標任務,堅持服務三農、服務小微、服務區(qū)域經濟的初心和使命,堅定信心、凝心聚力、奮力拼搏,全力沖刺開門紅各項目標任務。
抓服務,提質效,著力提升對外行業(yè)形象
一是加大服務環(huán)境管理。加大網點環(huán)境衛(wèi)生、員工辦公區(qū)域的檢查力度,責任到人,制定獎罰措施,進一步營造干凈、整潔、專業(yè)的服務環(huán)境;二是進一步規(guī)范服務行為。通過統(tǒng)一員工著裝,規(guī)范文明用語,加強業(yè)務學習,提升服務質效等方式提升窗口服務水平,增強客戶體驗度,提升支行整體對外行業(yè)形象,為業(yè)務營銷拓展奠定堅實基礎。
抓營銷,拓市場,全力推進各項業(yè)務發(fā)展
一是牢固樹立“儲蓄靠客戶,資金靠賬戶”的存款營銷理念,堅持抓客戶、抓資金、抓賬戶并重,鞏固現有客戶,拓展優(yōu)質客戶,拼搶對公存款;二是切實轉變思想,把網絡金融業(yè)務發(fā)展作為組織存款,營銷貸款,增加客戶粘度的手段和方式,積極推廣營銷,實現信用卡,商戶收單、社??せ顦I(yè)務快速發(fā)展;三是嚴格落實總行“吃飯工程”,加大信貸營銷力度,通過進單位社區(qū),入企業(yè)商圈等方式上門營銷,利用微信朋友圈、自媒體平臺等方式線上營銷,實現信貸業(yè)務有力拓展。
抓考核,聚人心,切實調動全員拼搶意識
一是各項目標任務全面分解到人,并對完成情況按日通報,按周排名,強化考核,切實達到鼓勵先進,鞭策后進的目的,讓每個員工肩上有擔子,心中有壓力;二是對業(yè)務完成好的員工在全支行進行通報表揚,樹立先進典型,切實營造比學趕超,干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。
今后西大街支行將繼續(xù)認真貫徹落實總行黨委的各項決策部署,堅定信心、攻堅克難、奮勇前行,以更加振奮的精神、更加飽滿的熱情、更加務實的作風,確保完成開門紅各項經營目標任務,奮力推進各項工作高質量開展!
編輯/趙俊陽