隨著2023年度市場(chǎng)主體《營業(yè)執(zhí)照》年報(bào)公示工作有序進(jìn)行，城關(guān)鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)督管理所優(yōu)化完善個(gè)體工商戶年報(bào)服務(wù)，針對(duì)轄區(qū)個(gè)體工商戶上網(wǎng)操作困難問題，結(jié)合日常監(jiān)管積極主動(dòng)作為，多措并舉指導(dǎo)個(gè)體工商戶填寫年度報(bào)告。

一是加大宣傳指導(dǎo)，提升知曉度。通過創(chuàng)建的微信群、朋友圈，群發(fā)短信、電話通知等多種渠道、方式，加強(qiáng)年報(bào)制度宣傳、有關(guān)規(guī)定解讀和年報(bào)操作系統(tǒng)示范，引導(dǎo)督促轄區(qū)內(nèi)個(gè)體工商戶在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成年報(bào)公示工作，讓大多數(shù)個(gè)體工商戶認(rèn)識(shí)到了《營業(yè)執(zhí)照》年報(bào)公示的重要性，切實(shí)履行年報(bào)義務(wù)。

二是加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，“一對(duì)一”指導(dǎo)。設(shè)立年報(bào)咨詢服務(wù)窗口及熱線電話，通過“一對(duì)一、面對(duì)面”的服務(wù)方式，接受咨詢、現(xiàn)場(chǎng)演示、全程指導(dǎo)、直接填報(bào)，及時(shí)解決個(gè)體工商戶報(bào)送年報(bào)過程中遇到的問題，切實(shí)提高個(gè)體工商戶年報(bào)意識(shí)，推進(jìn)年報(bào)工作順利開展。截至目前，已幫助350家年報(bào)困難個(gè)體工商戶公示年報(bào)，年報(bào)進(jìn)度較往年明顯加快。

三是加強(qiáng)溝通，提升個(gè)體工商戶信用修復(fù)便捷度。結(jié)合日常監(jiān)管工作提醒督促個(gè)體工商戶，避免因漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)被列入經(jīng)營異常名錄，導(dǎo)致在市場(chǎng)準(zhǔn)入、授信貸款、審批招標(biāo)等各個(gè)環(huán)節(jié)受到限制。引導(dǎo)歷年來沒有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)公示年報(bào)被標(biāo)記為經(jīng)營異常狀態(tài)或列入黑名單的12家個(gè)體工商戶進(jìn)行網(wǎng)上補(bǔ)報(bào)，實(shí)現(xiàn)年報(bào)信用修復(fù)“零跑腿”。

四是加強(qiáng)事后服務(wù)，注銷營業(yè)執(zhí)照“零跑腿”。對(duì)已停業(yè)的個(gè)體工商戶安排工作人員電話預(yù)約時(shí)間幫助網(wǎng)上提交注銷申請(qǐng)。目前已對(duì)9家停業(yè)個(gè)體工商戶全程幫辦代辦注銷業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提升了市場(chǎng)監(jiān)管精準(zhǔn)度，營造了健康有序的市場(chǎng)環(huán)境。

下一步，城關(guān)鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)督管理所將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)《促進(jìn)個(gè)體工商戶發(fā)展條例》要求，建立未公示個(gè)體工商戶臺(tái)賬，“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”跟蹤指導(dǎo)，從根本上解決現(xiàn)有部分個(gè)體工商戶年報(bào)困難的現(xiàn)狀。