摘要:為積極響應(yīng)國家號召,支持好經(jīng)濟社會“養(yǎng)老金融”工作,建行長慶支行長慶油田社??òl(fā)卡工作在歷時5個多月時間后,目前基本落下帷幕。在發(fā)卡過程中,該行成立了兩組專業(yè)的發(fā)卡團隊,陸續(xù)前往西安、銀川等社保中心、工業(yè)服務(wù)處、離退休管理站及綜合保險所,采取定點服務(wù)與上門服務(wù)相結(jié)合的方式,為退休老職工進行社??òl(fā)卡設(shè)密。
為積極響應(yīng)國家號召,支持好經(jīng)濟社會“養(yǎng)老金融”工作,建行長慶支行長慶油田社??òl(fā)卡工作在歷時5個多月時間后,目前基本落下帷幕。在發(fā)卡過程中,該行成立了兩組專業(yè)的發(fā)卡團隊,陸續(xù)前往西安、銀川等社保中心、工業(yè)服務(wù)處、離退休管理站及綜合保險所,采取定點服務(wù)與上門服務(wù)相結(jié)合的方式,為退休老職工進行社??òl(fā)卡設(shè)密。
發(fā)卡工作歷經(jīng)酷暑嚴寒,該行工作人員充分考慮到退休老職工不能長時間站立的現(xiàn)狀,貼心為老職工準備了椅子和飲用水等,以更真誠的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)的知識來回饋客戶,讓他們感受到建行人的熱情和專業(yè)。
對于行動不便的老職工,團隊負責人積極與社保所對接詢問其具體情況后為老職工提供上門服務(wù),讓這些老職工的退休工資和社保補貼能夠順利發(fā)放下來。
今后建行長慶支行將持續(xù)踐行“服務(wù)大眾,情系民生”的使命,堅持“為群眾辦實事”,不斷提高金融服務(wù)的覆蓋率和滿意度。(建行長慶支行)
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