11月29日，縣委副書記、縣長(zhǎng)程跟會(huì)在榆林子鎮(zhèn)開(kāi)展下訪接訪工作時(shí)強(qiáng)調(diào)，要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要論述，大力弘揚(yáng)“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng)，堅(jiān)持人民至上，厚植人民情懷，用心用情用力解決好群眾急難愁盼問(wèn)題，以嚴(yán)實(shí)作風(fēng)做好新時(shí)代信訪工作，以實(shí)際行動(dòng)助推主題教育走深走實(shí)。

程跟會(huì)強(qiáng)調(diào)，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，要把學(xué)習(xí)推廣“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng)作為開(kāi)展主題教育重要抓手，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”“浦江經(jīng)驗(yàn)”，深入調(diào)查研究，傾聽(tīng)群眾呼聲，聚焦問(wèn)題、精準(zhǔn)施策，切實(shí)辦好群眾的煩心事、操心事、揪心事，確保件件有著落、事事有回音。要按照“三到位一處理”要求，將心比心、換位思考，始終帶著責(zé)任、帶著感情為群眾排憂解難，對(duì)群眾合理訴求要實(shí)事求是盡快辦理解決，對(duì)過(guò)度訴求要及時(shí)做好溝通解釋，全力紓解群眾急難愁盼問(wèn)題，爭(zhēng)取群眾最大限度的理解和支持。要堅(jiān)持舉一反三，善于從信訪工作中發(fā)現(xiàn)普遍性、集中性問(wèn)題，強(qiáng)化源頭防范、標(biāo)本兼治，持續(xù)完善社會(huì)矛盾糾紛多元化解工作體系，切實(shí)提升基層治理效能。要把解決問(wèn)題作為根本目的，從解決“一件事”向辦好“一類事”轉(zhuǎn)變，把好事辦實(shí)、實(shí)事辦好，將工作真正做到群眾心坎上，不斷提升人民群眾獲得感、滿意度。

來(lái)源：正寧融媒